Тема: Как работают общественные службы...

[Rokcel]

...Есть мнение что то как работает тот или иной механизм в пиковые моменты нагрузки может говорить об его качестве...
Дешёвый и некачественный аппарат при предельных нагрузках скорее всего загнётся и довольно быстро загнётся... 
То же самое и со службами... в том числе как это не печально но и с Каменскими... А качество их обслуживания можно оценить не слишком высоко и даже низко. 

Вот и несколько реальных примеров

• 7 января 2008 года звоню в справочную. Натыкаюсь на сообщение: "Все операторы заняты..." которое крутится по кругу и никакой обещенной музыки  Потом, где-то через минуту трубку всётаки берут и женский голос сообщает: "Вам ответят через минуту". Через минуты две отвечает тот же голос (Такое ощущение что тот же голос и работает бедная она одна на всю справочную)... Да и слышно что голос усталый номер называется нечётко и всё в спешке... Кажется что насильно заставили человека работать 
• Того же дня звоню на Каменский автовокзал - ну понятное дело там занято. (До многоканального телефона ещё не дорасли...) Пытаюся дозваниться... И о счастье  в трубки гудки дозвона, но вот ведь что интересно - гудки минуту, полторы, а твубку никто не берёт  Звоню ещё раз - занято... ещё сново занято... Дозваниваюсь ещё раз и таже картина - трубку не берут...  Неужели чтобы узнать о времени отправления автокуса с каменского автовоезала нужно туда ехать? А телефон тогда зачем? 
• Утро 8 января всё тот же Каменский "Автовокзал" (Далее без кавычек слово неупотребимо ибо можно с таким же успехом написать Каменский "Балаган" без потери смысла) Единственное окошко продажи билетов и справочной одновременно (так сказать 2 в 1 - еврейский вариант) Закрыто Перерыв до 10.10 Возле окошка очередь, но какаято неорганизованная и двухвостая - и в каждом хвосте говорят что здесь и есть истинная очередь...  Объявления о прибытии рейсов не работают...  Все наверное знают что из Каменска скажем в Ростов можно проехать заплатив водителю Всю ту же стоимость билета... В это утро можно было ехать только стоя если билет не был куплен заранее, а билетов заранее не было на весь день ИНТЕРЕСНО но вот то что в Междугородних автобусах можно ездить стоя...  Людям надо ехать... они ехали, а вот Число автобусов можно было бы и увеличить...

Грустно как то становится 
И выводы из всего этого напрашиваются грустные... 

[Rokcel]

Кстате с 14 января справочная 09 по всей Ростовской области будет расположена в Ростове  Дозвониться можно будет по прежднему 09 и абсолютно бесплатно   
Посмотрим может быть и качество улучшится.

[crazboloton]

Хеллоу
<сообщение удалено администратором по причине спама>

[1]

Спам, какого хрена гости пишут?

[Rokcel]

Гости могут писать только в этот раздел "Хочу пожаловаться". Гарантируется полная конфеденциальность. Весь спам будет удалён 

[Kamenchanin]

Еще один спамер. Ф топку нах. Ну нафига нам гостиницы костромы?

[Рей]

По теме: У нас в стране всё кал, начиная от лады КАЛины и до пагоны-сцука смешно!

[Рей]

Kamenchanin+1 - В натуре нафиг нам гостиницы костромы!

[Игорь]

Полностью согласен с Rokcel по поводу того, что на Каменский АВ ну очень трудно дозвониться. Порой это даже раздражает. Помятуя об этом (не раз сталкивался с этим) пришлось проехать на АВ, чтобы ...посмотреть расписание автобусов до Ростова. На хрена нужен тогда такой сервис, что не дозвонишься. На фига там сидят тетки, которые боятся поятся подойти к телефону,как бы чего -нибудь не спросили? А может они не умеют общаться по телефону? Нафига им там тогда телефоны нужны? Чтобы часами по телефону трындеть с подругами?... И еще хотелось бы знать, заглядывают сюда на форум чиновники администрации города, руководители служб города? Читают они эту "жалобную" книгу? Или мы здесь между собой  "пожаловались" и на этом все закончилось? Какая-нибудь польза есть от этой темы?

[Rokcel]

Польза есть. Есть мысль сообщить Администрации по почте или как либо иначе адрес этого Раздела.